রেফারেন্স

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

tl3-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় থাকে। এই নীতিতে বর্ণিত আছে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

বাংলাদেশের আইন অনুযায়ীস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষিতআপনার নিয়ন্ত্রণে থাকা ডেটালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
tl3 আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনার ডেটা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম আপনাকে সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের টিম আপনার সকল গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দিতে উপলব্ধ।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় দেখুন এবং আপডেট করুন।
ডেটা পরিচালনা

আমরা কীভাবে তথ্য সুরক্ষিত রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র bKash, Nagad এবং Rocket-এর মতো পেমেন্ট পার্টনাররা লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয়…

এনক্রিপশন

সকল যোগাযোগ এবং লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিস্তারিত সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং লবি পছন্দ মনে রাখতে। এটি শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে; বিজ্ঞাপন নয়।

অ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকার

শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন। আমরা কখনই আপনার লগইন তথ্য চাই না এবং কখনও এটি শেয়ার করি না।

ডেটা রিটেনশন

আমরা কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার ডেটা রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলি।

মোবাইল ডেটা

tl3 অ্যাপ এবং ব্রাউজার উভয়েই একই নিরাপত্তা স্তর প্রয়োগ করা হয়। আপনার ডেটা ডিভাইসে ক্যাশ হয় না; শুধুমাত্র সেশন রিফ্রেশ স্থানীয়ভাবে থাকে।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে চাইতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিম এই অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাহায্য করবে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

এখানে এমন প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে যা আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন।

না, আমরা আপনার ওয়ালেট অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ বিবরণ দেখি না। শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য আমাদের কাছে থাকে। আপনার ওয়ালেট ব্যালেন্স এবং লেনদেন ইতিহাস সেই পেমেন্ট পার্টনারের সাথেই সুরক্ষিত থাকে।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে এবং আপডেট করতে পারেন। ফোন নম্বর পরিবর্তন বা অন্য কোনো বিষয়ে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাহায্য চাইতে পারেন।

আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না। শুধুমাত্র bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট পার্টনাররা আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পান। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আমরা ডেটা শেয়ার করি না।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ডেটা মুছে ফেলি। সম্পূর্ণ ডেটা মোছার অনুরোধের জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, tl3 অ্যাপ এবং ব্রাউজার উভয়েই একই এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে নিরাপদে খেলতে এবং লেনদেন করতে পারেন।

গুরুত্বপূর্ণ নীতি পরিবর্তন হলে আমরা আপনার রেজিস্ট্রার্ড ইমেইলে জানাই। আপনি যেকোনো সময় এই পৃষ্ঠা থেকে বর্তমান নীতি দেখতে পারেন।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আপনার উদ্বেগ সম্পর্কে বিস্তারিত জানান এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাব।